क्या वास्तव में संकेतक काम करते हैं?

गैर-पेशेवर विदेशी एजेंसियों के साथ सहयोग के 10 सबसे लगातार जोखिम

गुणवत्ता कर्मचारी आपकी सबसे बड़ी संपत्ति है और सही लोगों का सही पदों पर होना आवश्यक है। क्या आप किसी बाहरी एजेंसी के साथ भर्ती में सहयोग करते हैं? गैर-पेशेवरों से बचें, जिनके साथ सहयोग सबसे आम जोखिम ला सकता है:

अयोग्य कर्मियों की डिलीवरी

क्या आपके पास नौकरी की स्थिति है जहां आपको वास्तव में योग्य लोगों की आवश्यकता है? लेकिन इसके बावजूद पार्टनर एजेंसी आपको बिना जरूरी योग्यता के कामगार भेज देगी? हां, यह तब भी हो सकता है जब उन एजेंसियों के साथ काम करना जो केवल अपने हितों को लाभ की दृष्टि से देखती हैं और योग्य उम्मीदवारों के लिए जाने-अनजाने आपकी वास्तविक जरूरतों की उपेक्षा करती हैं। दूसरी ओर, यदि आप एक पेशेवर एजेंसी के साथ काम करते हैं जिसमें पर्याप्त संख्या में प्रतिभाशाली उम्मीदवार हैं, तो आपको अपने ग्राहकों के साथ आधी सफलता मिलती है।

आवश्यक संख्या में कर्मियों की धीमी डिलीवरी

महत्वपूर्ण अवधि जैसे अवकाश अवधि, मौसमी अवधि, अवकाश अवधि। बड़ी मात्रा में काम, लेकिन जनशक्ति की कमी जिसे जल्दी और लचीले ढंग से खोजने की आवश्यकता है। लेकिन सावधान रहें, गैर-पेशेवर एजेंसियां अक्सर आवश्यक मात्रा में कर्मियों की आपूर्ति करने में सक्षम नहीं होती हैं। इसलिए आपके व्यवसाय के लिए ऐसी एजेंसियों पर भरोसा करना वास्तव में एक बड़ा जोखिम है, खासकर इन महत्वपूर्ण अवधियों के दौरान।

बड़ी संख्या में अप्रासंगिक सीवी भेजना

एक गैर-पेशेवर एजेंट सचमुच आपको ऐसे रिज्यूमे के ढेर के साथ “अभिभूत” करेगा जो आपके लिए प्रासंगिक नहीं हैं, यह सोचकर कि उनमें से एक अच्छा और संतोषजनक होगा। आपकी पूर्व निर्धारित आवश्यकताओं के अनुसार उपयुक्त रिज्यूमे का चयन करने में आपका समय और ऊर्जा खर्च होती है। क्या समय और ऊर्जा जो आप बर्बाद कर सकते हैं और बर्बाद करना चाहते हैं? उत्तर स्पष्ट है और बिना किसी संदेह के…

आपकी व्यावसायिक प्रतिष्ठा को खतरे में डालना और व्यावसायिक ग्राहकों के बीच नकारात्मक छवि बनाना।

वर्तमान में एक सकारात्मक छवि बनाने पर अधिक जोर दिया जा रहा है और पीआर पर काफी वित्तीय संसाधन खर्च किए जा रहे हैं। क्या यह वास्तव में कुछ ऐसा है जिसे आप गैर-पेशेवर विदेशी एजेंसियों के साथ सहयोग करके खतरे में डालना चाहेंगे? निश्चित रूप से नहीं। इसलिए, पार्टनर एजेंसियों को अपने गैर-पेशेवर दृष्टिकोण से आपकी कंपनी के अच्छे नाम को खतरे में डालने की अनुमति न दें।

कम से कम वितरित सेवाओं के लिए उच्च ब्रोकरेज शुल्क लेना।

सहयोग की शुरुआत में, या इसे समाप्त करते समय, गैर-पेशेवर एजेंसियां बड़ी संख्या में अतिरिक्त सेवाओं का वादा करती हैं, जिसके लिए वे संबंधित शुल्क मांगने का साहस करते हैं। हालांकि, वास्तविकता पूरी तरह से अलग हो सकती है। उस चीज़ के लिए भुगतान न करें जो आपको प्रदान नहीं किया गया था और होना चाहिए था। मध्यस्थ एजेंसियों की फीस प्रदान की गई सेवाओं को निष्पक्ष रूप से प्रतिबिंबित करना चाहिए। इसलिए, सेवाओं की कीमत और गुणवत्ता के लिए एजेंसियों के पेशेवर दृष्टिकोण पर ध्यान दें।

काम करने के लिए आने के बाद आपूर्ति किए गए कर्मियों में रुचि का नुकसान – रोजगार के बाद न्यूनतम या कोई समर्थन नहीं।

एक बार जब वे अपने मूल देश को छोड़ देते हैं तो कुछ विदेशी एजेंसियां अपने उम्मीदवारों में सभी रुचि खो देती हैं। “उनका काम वहीं खत्म हो जाता है”। अस्वीकार्य। एक पेशेवर विदेशी एजेंसी को केवल समग्र भर्ती प्रक्रिया में एक निश्चित कदम क्या वास्तव में संकेतक काम करते हैं? के रूप में उम्मीदवारों के प्रस्थान को समझना चाहिए। “बाद” सेवा उतनी ही महत्वपूर्ण है जितनी “पहले”। इसलिए, उन एजेंसियों से सावधान रहें जहां यात्रा के बाद उनके उम्मीदवारों के लिए न्यूनतम या कोई समर्थन नहीं है, यह गतिविधि एजेंसी द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं के समग्र परिसर का एक महत्वपूर्ण हिस्सा होनी चाहिए।

उनके द्वारा आपूर्ति किए जाने वाले उम्मीदवारों के बारे में अप्रासंगिक, अधूरी और झूठी जानकारी प्रदान करना

जिस तरह आप भरे हुए नौकरी के पदों के बारे में सबसे सटीक जानकारी प्रदान करने का प्रयास करते हैं, आप तार्किक रूप से उम्मीदवारों के बारे में यथासंभव अधिक से अधिक जानकारी की अपेक्षा करते हैं, जो कि सत्य, पूर्ण और अप-टू-डेट होनी चाहिए। यह समग्र सहयोग की गुणवत्ता में उल्लेखनीय सुधार करेगा। इसलिए, आपकी सहयोगी एजेंसी द्वारा उम्मीदवारों के लिए एक व्यक्तिगत दृष्टिकोण अत्यंत महत्वपूर्ण है। हालांकि, गुणवत्ता पर नहीं बल्कि मात्रा पर ध्यान केंद्रित करने वाली एजेंसियों के लिए, श्रमिकों के लिए एक व्यक्तिगत दृष्टिकोण एक विदेशी अवधारणा है।

नौकरी के प्रस्तावों और शर्तों के बारे में अधूरी, भ्रामक जानकारी के प्रावधान के आधार पर उनके द्वारा आपूर्ति किए गए कर्मियों का उच्च कारोबार

कार्यकर्ता काम शुरू करते हैं, या आवास के स्थान पर, और आश्चर्य का क्षण आता है। अधिक से अधिक श्रमिकों को उपलब्ध कराने के प्रयास में, कई गैर-पेशेवर एजेंसियां सचमुच “झूठ” बोलती हैं या जानबूझकर आवश्यक जानकारी छिपाती हैं। परिणाम ? इस तरह, “सूचित” कर्मी आते ही चले जाते हैं, आपका टर्नओवर बढ़ता है और स्थिर कर्मियों के लिए प्रयास कम हो जाता है।

वे कहते हैं कि वे इसे ठीक कर देंगे, कॉल बैक करेंगे, कॉल बैक करेंगे, लेकिन कभी वापस नहीं सुनेंगे।

अक्षम लोगों के साथ काम करते समय यह एक सामान्य घटना है। एक समस्या उत्पन्न हो गई है और वे समाधान के बजाय “मौन” का रास्ता चुनते हैं। और इस प्रकार वे निश्चित रूप से आपके लिए कोई समाधान नहीं लाएंगे। किसी भी कंपनी की व्यावसायिकता कम से कम उत्पन्न होने वाली समस्याओं को हल करने की क्षमता में निहित नहीं है। इसलिए, “मौन” अव्यवसायिक का एक स्पष्ट संकेतक है।

अपने व्यावसायिक ग्राहकों को खोना

गैर-पेशेवर विदेशी एजेंसियों के साथ काम करते समय शायद सबसे गंभीर और सबसे बड़ा जोखिम आपके ग्राहकों का नुकसान है क्योंकि आप आवश्यक समय पर और आवश्यक योग्यता के साथ आवश्यक मात्रा में कर्मियों की आपूर्ति करने में सक्षम नहीं थे। यह उपरोक्त सभी जोखिमों का एक तार्किक परिणाम है जिसे आप एक साथ काम करके प्राप्त कर सकते हैं।

आपके व्यवसाय को खतरा, लाभप्रदता में गिरावट, समग्र परिणामों में कमी, ऑर्डर में गिरावट या व्यावसायिक ग्राहकों की हानि… किसी भी कंपनी के लिए, ये अवधारणाएं सचमुच लाल हैं। इसलिए, विदेशी भर्ती एजेंसी चुनते समय सावधान रहें। एक गलत क्या वास्तव में संकेतक काम करते हैं? विकल्प आपके व्यवसाय के लिए घातक परिणाम हो सकता है।

अंत में, यह कहना पर्याप्त है कि एक पेशेवर, अनुभवी विदेशी एजेंसी चुनना वास्तव में महत्वपूर्ण है। इसलिए, गैर-पेशेवरों के साथ सहयोग से सावधान रहें जो कम कीमत की नीति के दृष्टिकोण से आकर्षक लग सकते हैं, लेकिन जोखिम और विशेष रूप से उनके परिणाम, जो इस तरह के सहयोग से उत्पन्न हो सकते हैं, कभी-कभी वित्तीय रूप से भी निर्धारित नहीं किया जा सकता है, क्योंकि इससे होने वाली क्षति का केवल वित्तीय प्रभाव से अधिक प्रभाव पड़ता है।

ए। होली पैटरसन में गुणवत्ता

NuHealth फॉल्स, स्किन केयर, रेस्ट्रेन्ट्स, मेंटल हेल्थ, बाउल / ब्लैडर मैनेजमेंट, फिजिकल एक्टिविटी, वैक्सीनेशन और पेन मैनेजमेंट के प्रचलन पर हमारी विस्तारित देखभाल सुविधा विशिष्ट प्रदर्शन डेटा प्रदर्शित कर रहा है।

डेटा गुणवत्ता संकेतक:
NuHealth दो प्रकार के संकेतक देखता है। प्रक्रिया संकेतक जो उदाहरण के लिए प्रक्रिया में चरणों के पूरा होने को मापते हैं; फ्लू और निमोनिया के टीकाकरण। आउटकम संकेतक दबाव अल्सर को रोकने जैसी प्रक्रिया के परिणाम को मापते हैं। नैदानिक परिणाम एक गुणवत्ता संकेतक के लिए हमारे प्रदर्शन का प्रतिनिधित्व करने के लिए गणना की गई संख्याएं हैं।

रेटिंग
हम एक प्रतिशत के रूप में एक गुणवत्ता संकेतक के लिए हमारे प्रदर्शन को दर करते हैं। हमारे प्रदर्शन की तुलना या तो राष्ट्रीय या राज्य औसत से की जाती है और फिर निम्नानुसार रंग कोडित किया जाता है: राष्ट्रीय या राज्य औसत से हरा इंगित करता है या बेहतर है, राष्ट्रीय या राज्य औसत के पास पीला और सुधार के लिए कमरा इंगित करता है।

अतिरिक्त जानकारी
पूरी रिपोर्ट में नीले रंग में हाइलाइट किए गए लिंक पर क्लिक करके अतिरिक्त जानकारी उपलब्ध है।

2. ये गुणवत्ता संकेतक कहां से आए हैं?

गुणवत्ता संकेतक पेशेवर समाजों और अनुसंधान अध्ययनों की सिफारिशों से विकसित किए जाते हैं।

सेंटर एंड मेडिकेयर एंड मेडिकेड सर्विसेज (सीएमएस) के लिए डेटा एकत्र करने और जमा करने के लिए विस्तारित देखभाल सुविधाओं की आवश्यकता होती है।

ये निष्कर्ष अमेरिका के स्वास्थ्य और मानव सेवा विभाग द्वारा नर्सिंग होम तुलना पर पारंपरिक रूप से रिपोर्ट किए गए हैं http://www.medicare.gov

3. हमने प्रत्येक रंग-कोड के लिए एक मूल्य कैसे निर्धारित किया?

यदि हमारी विस्तारित देखभाल सुविधा राष्ट्रीय या राज्य के औसत से ऊपर है तो हम अपने प्रदर्शन को हरे रंग में रंग देते हैं। राष्ट्रीय या राज्य के बेंचमार्क के नीचे प्रदर्शन 10% या उससे कम, रंग-कोडित पीला है। लाल राष्ट्रीय या राज्य औसत से 10% से अधिक प्रदर्शन को दर्शाता है।

4. यदि एक संकेतक के लिए प्रदर्शन लाल है, तो क्या इसका मतलब है कि अस्पताल ने खराब देखभाल प्रदान की है?

दुर्भाग्य से, इस प्रश्न का उत्तर एक साधारण हां या नहीं के साथ दिया जा सकता है। कई घटक इसमें जाते हैं और कई कारण हैं कि एक संकेतक लाल क्यों हो सकता है और एक अस्पताल अभी भी अच्छी देखभाल प्रदान कर सकता है। उन कारणों में से कुछ हैं:

विस्तारित देखभाल सुविधा अन्य विस्तारित देखभाल सुविधाओं की तुलना में जटिलताओं और / या संक्रमणों का पता लगाने और रिपोर्ट करने का बेहतर काम कर सकती है - इससे यह प्रतीत होगा कि विस्तारित देखभाल सुविधा के परिणाम बदतर हैं, जब वास्तव में, विस्तारित देखभाल सुविधा बस कर रही है अन्य विस्तारित देखभाल सुविधाओं की तुलना में रिपोर्टिंग का एक बेहतर काम।

संकेतक यह मापने की कोशिश कर रहा है कि यह कैप्चर करने का एक खराब काम कर सकता है।

संकेतक का जोखिम समायोजन सांख्यिकीय मॉडल उन सभी कारकों को ध्यान में नहीं रख सकता है जो इसे चाहिए। इसके परिणामस्वरूप विस्तारित देखभाल सुविधा को इसके मामलों की जटिलता का पूरा श्रेय नहीं मिल पाता।

NuHealth आपको अपने स्वास्थ्य सेवा प्रदाता के साथ हमारे परिणामों के बारे में किसी भी मुद्दे पर चर्चा करने के लिए प्रोत्साहित करता है।

5. इस रिपोर्ट में डेटा कितनी बार अपडेट किया जाएगा?

रिपोर्ट त्रैमासिक आधार पर अद्यतन की जाएगी और उपलब्ध आंकड़ों के सबसे वर्तमान 12 महीनों के औसत का प्रतिनिधित्व करेगी।

6. गुणवत्ता रिपोर्ट के बारे में मेरे पास कोई प्रश्न होने पर मैं न्यूक्लियर से कैसे संपर्क कर सकता हूं?

आप हम पर संपर्क कर सकते हैं [email protected]। सभी सवालों का जवाब NuHealth की गुणवत्ता प्रबंधन टीम के सदस्य द्वारा तुरंत दिया जाएगा।

बाल विकास सुधारों की रफ्तार बढ़ाने की दरकार

दुनियाभर में करीब 70 करोड़ बच्चे बचपन का अनुभव लेने या इसके खत्म होने से पहले ही वयस्क हो जाते हैं। बाल अधिकारों के लिए काम करने वाले एक गैर-लाभकारी संगठन- सेव दी चाइल्ड ने अपनी 2019 की रिपोर्ट जारी की है। संगठन ने विश्व बैंक, यूनेस्को, वैश्विक आबादी के लिए संयुक्त राष्ट्र के अन्य कार्यालयों, विश्व स्वास्थ्य संगठन आदि से आंकड़े जुटाए हैं। इसने देश भर बच्चों की स्थिति को लेकर बहस छेड़ दी है।

समय से पहले बचपन खत्म होने के आकलन के मापदंड में आठ संकेतक शामिल हैं। ये संकेतक पांच साल से पहले मृत्युु (प्रति 1,000 जीवित जन्म), कुपोषण से कम लंबाई (0 से 59 महीनों के बच्चों का प्रतिशत), प्राथमिक और माध्यमिक शिक्षा से वंचित होना (5 से 17 साल की आयु के बच्चों का प्रतिशत), बाल श्रमिकों के वयस्कों के काम करना (5 से 17 साल की आयु का प्रतिशत), प्रति 1,000 लड़कियों पर विवाहित लड़कियां या किशोरावस्था मां बनना (दोनों 15 से 19 वर्ष की लड़कियों के लिए) और हिंसा से विस्थापन या नरसंहार के शिकार (0 से 19 वर्ष की आयु में प्रति एक लाख पर मृत्यु) हैं।

हम भारत के प्रदर्शन का आकलन करने के लिए आठ तुलना करने लायक देशों का इस्तेमाल करते हैं। इसके लिए हमने दो सवाल रखे हैं- 1. वर्तमान स्कोर क्या है? 2. स्कोर में कितना सुधार हुआ है? सारणी 1 कुछ अच्छी खबरों से शुरू होती है। अधिकतम 1,000 के स्कोर में भारत का 2019 में स्कोर 769 रहा। यह बांग्लादेश, नेपाल और पाकिस्तान से अधिक था, लेकिन चीन, ब्राजील, इंडोनेशिया और श्रीलंका से कम था। केवल चीन और श्रीलंका का स्कोर ही 900 से अधिक रहा। इस स्कोर के निर्धारण को व्यापक रूप में देखने की जरूरत है। आठ संकेतकों में से हरेक को अलग-अलग तरीके से मापा गया है, इसलिए इसे 'सामान्य' बनाया जाना चाहिए या इसका एक मापक तय किया जाना चाहिए।

इस तरह एक सामान्यीकृत संकेतक मूल्य एक्सएन (एक्स - एल)/(एच - एल) के बराबर है। यहां एक्स किसी देश का उस संकेतक2 के लिए वास्तविक मूल्य है, एल (सबसे खराब) सभी देशों में संकेतक के लिए सबसे ज्यादा देखे जाने वाला मूल्य है और एच (सबसे बेहतर) सूचकांक के लिए सबसे कम देखे जाने वाला मूल्य है। किसी देश के कुल स्कोर का आकलन सभी आठ संकेतकों के एक्सएन को जोड़कर, इस योग को आठ से विभाजित कर और फिर 1,000 से गुणा करके किया जाता है ताकि आंकड़े 0 से 1000 के बीच प्राप्त हों।

भारत का वर्तमान स्कोर वर्ष 2000-2019 के दौरान 137 अंकों के सुधार को दर्शाता है, जो 632 से बढ़कर 769 पर पहुंच गया। यह सुधार बांग्लादेश और नेपाल के सुधार से कम रहा। हालांकि वे भारत के स्कोर तक नहीं पहुंच पाए। चीन और श्रीलंका का स्कोर पहले ही काफी ऊपर है, इसलिए वे निस्संदेह बहुत अधिक सुधार दर्ज नहीं कर पाए। ब्राजील का सुधार भी तुलनात्मक रूप से कम रहा। इंडोनेशिया और पाकिस्तान में भी सुधार कमजोर रहा। विभिन्न देशों को मिले इन स्कोरों से उन्हें क्रमबद्ध किया जा सकता है। वर्ष 2019 के लिए भारत की रैंकिंग 176 देशों में 113वीं रही।

सारणी 2 पूरी तस्वीर को चुनिंदा संकेतक क्या वास्तव में संकेतक काम करते हैं? घटकों में तोड़ती है। इस तरह भारत में 2015-2017 के दौरान बाल मृत्यु की दर में गिरावट दर्ज की गई, जो नमूने में शामिल अन्य देशों के समान थी। लेकिन लंबी अवधि 2011-18 के दौरान भारत क्या वास्तव में संकेतक काम करते हैं? गंभीर कुपोषण (कम लंबाई) को कम करने में कोई सुधार दर्ज नहीं कर सका, जबकि इस पैमाने पर श्रीलंका और पाकिस्तान में हालात और बिगड़े हैं। विशेष रूप से श्रीलंका में हालात बदतर होना आश्चर्यजनक है। साफ तौर पर स्कूल न जाने वाले बच्चों का भारत का संकेतक 2011 से 2018 के दौरान बदतर हुआ है। यह इसलिए बहुत चिंताजनक है क्योंकि इस स्तर पर नमूने में शामिल हर देश और वैश्विक औसत में सुधार आया है।

सारणी 3 उस चीज पर केंद्रित है, जिसे मैं 'बाल-वयस्क' संकेतक कहना चाहूंगा। भारत में बाल श्रम को घटाने में कोई सुधार नहीं हुआ। बांग्लादेश और इंडोनेशिया में भी बाल श्रम को घटाने के स्तर पर कोई प्रगति नहीं हुई। हालांकि ब्राजील और श्रीलंका ने सुधार दर्ज किया है।

भारत ने 2011-18 के दौरान चीज क्षेत्र में शानदार प्रगति की है, वह बाल विवाह है। हालांकि अन्य देशों की तस्वीर मिलीजुली है। इस स्तर पर बांग्लादेश और श्रीलंका में सुधार हुआ है। इस मामले में चीन और पूर्ववत स्तर पर हैं। हालांकि चीन इस पैमाने पर पहले ही काफी ऊपर है। वहीं नेपाल, पाकिस्तान और ब्राजील में बाल विवाह के पैमाने पर हालात बदतर हुए हैं। वास्तव में ब्राजील की इस पैमाने पर स्थिति खराब होना आश्चर्यजनक है। संभïवतया यह गलती की वजह से हो सकता है। किशोरावस्था में मां बनने के पैमाने पर भारत का 2016 का स्कोर चीन और श्रीलंका को छोड़कर नमूने में शामिल अन्य देशों से काफी बेहतर रहा है। भारत की यह उपलब्धि गौर करने लायक है।

अंतिम संकेतक बाल मृत्यु दर से संबंधित है। भारत इस पैमाने पर चीन और श्रीलंका के ठीक पीछे है। यह गरीबी के बावजूद अच्छा स्कोर है। इस स्तर पर ब्राजील की हालत काफी खराब है। कुल मिलाकर भारत बच्चों की स्थिति सुधारने में प्रगति कर रहा है, लेकिन कुछ संकेतक स्थिर बने हुए हैं। भारत को अपनी वैश्विक रैंकिंग सुधारने के लिए तेजी से सुधार लाना होगा। एक अन्य निष्कर्ष यह है कि हिंसाग्रस्त क्षेत्र के रूप में ब्राजील की छवि सही साबित होती नजर आती है। मैं फिर इस बात पर जोर दूंगा कि शुद्ध आर्थिक संकेतक तब तक निरर्थक हैं, जब तक उनमें सामाजिक-आर्थिक संकेतकों को शामिल नहीं किया जाता है। यह भारत से अधिक प्रासंगिक और कहीं नहीं हो सकता।

क्रिप्टो चार्ट को कैसे पढ़े?

जानिए चार्ट के आधार पर कैसे काम किया जाए, या उनसे मिलने वाले संकेतों को कैसे मुनाफे में बदला जाए

किसी ने भी जिसने क्रिप्टोकरेंसी में किसी भी तरह का निवेश किया है, वह जानता है कि क्रिप्टोकरेंसी का चार्ट रियल-टाइम में कितनी तेजी से लगातार बदलते रहता है। इस एसेट की विख्यात वोलैटिलिटी के कारण कीमतों में जो भारी उतार-चढ़ाव दिखता है, वह भले ही सांसे थमाने वाला हो, लेकिन अपेक्षाकृत कम ही लोग ऐसे हैं जो वास्तव में समझ पाते हैं कि क्रिप्टोकरेंसी चार्ट को कैसे पढ़ा जाए और उससे भी कम लोग इस बात को सच में समझ पाते हैं कि चार्ट के आधार पर कैसे काम किया जाए, या उनसे मिलने वाले संकेतों को कैसे मुनाफे में बदला जाए।

चार्ट क्या है?

जो लोग ट्रेडिंग में नए हैं, उनके लिए क्रिप्टो चार्ट लाइन और कैंडलस्टिक पैटर्न का एक ऐसा समूह हैं जो क्रिप्टोकरेंसी का ऐतिहासिक प्राइस परफॉर्मेंस दिखाते हैं। ये बाजार की परिस्थितियों में होने वाले बदलावों और भविष्य के रुझानों का अनुमान लगाने में आपकी मदद कर सकते हैं, जिससे आपको निवेश के बेहतर फैसले लेने में मदद मिल सके।

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