स्वचालित व्यापार

विशेषज्ञ सलाहकार विशेष कार्यक्रम हैं जिसमे विभिन्न मॉड्यूल शामिल है चार्ट स्वचालित व्यापार का विश्लेषण करने के लिए और व्यापारी से दलाल तक डेटा भेजने के लिए|

स्वचालित व्यापार

कई संगठनों और कंपनियों को परिचालन लागत को कम करने और उत्पादकता में सुधार के लक्ष्य के साथ, अपने आंतरिक व्यापार प्रक्रियाओं को स्वचालित करने की आवश्यकता महसूस होती है।

आपके संगठन में व्यवसाय प्रक्रियाओं को स्वचालित करना अविश्वसनीय रूप से फायदेमंद हो सकता है क्योंकि वे आपकी दक्षता को दोगुना करते हुए नौकरी के कार्यों की लागत को 30% तक कम कर सकते हैं।

फेसबुक मैसेंजर, वीचैट, स्लैक या वेब-आधारित चैट जैसे मैसेजिंग इंटरफेस का उपयोग करके चैटबॉट इसके लिए एक आदर्श उपकरण हैं।

वे यह समझने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग करते हैं कि स्वचालित व्यापार उनके उपयोगकर्ता ने क्या कहा है और प्रतिक्रिया करने के तरीके के बारे में निर्णय लेने के लिए एक अंतर्निहित तर्क मॉडल का उपयोग करें।

इसके अलावा, आधुनिक चैटबोट्स में तीसरे पक्ष के सिस्टम के साथ बातचीत करने की क्षमता होती है ताकि वे जानकारी प्राप्त कर सकें कि उन्हें प्रतिक्रिया के लिए आवश्यकता हो सकती है, लेकिन कार्रवाई को ट्रिगर करने के लिए भी।

आप जिन प्रक्रियाओं को स्वचालित कर सकते हैं, उनकी पहचान कैसे करें

स्वचालित करने के लिए सबसे अच्छी प्रक्रिया का चयन करने के लिए आपको सबसे पहली चीज मनुष्य और मशीनों के बीच के अंतर को समझना होगा।

जब अनिश्चितता और नए से निपटने की बात आती है तो मनुष्य बेहतर होता है, क्योंकि मशीनें अभी तक इसे संभाल नहीं सकती हैं और अक्सर अप्रत्याशित परिवर्तनों से नहीं निपट सकती हैं। कंप्यूटर इन शर्तों के तहत मनुष्यों को पूरी तरह से बदल नहीं सकते हैं।

नियमित कार्यों की पुनरावृत्ति एकाग्रता को प्रभावित करती है, जिससे गलतियां हो सकती हैं। दूसरी ओर, कंप्यूटर इस क्षेत्र में उत्कृष्ट हैं। इसके अतिरिक्त, कंप्यूटर द्वारा किए गए कार्यों को बड़े पैमाने पर बढ़ाया जा सकता है, जो मानव श्रमिकों के साथ आसानी से पूरा नहीं होता है।

ये अंतर स्वचालन के लिए सही प्रक्रिया का चयन करते समय विचार करने के लिए कारकों को परिभाषित करते हैं।

आम समस्याएं एक चैटबॉट को ठीक कर सकती हैं

एक चैट एप्लिकेशन एक एकीकृत चैटबॉट के माध्यम से कई व्यावसायिक प्रक्रियाओं को हल करने के लिए एक प्रभावी संचार चैनल प्रदान कर सकता है। आइए कुछ क्षेत्रों पर एक नज़र डालें:

बढ़ी हुई लीड जनरेशन और कन्वर्सेशन : मार्केटिंग अभियान, लीड जनरेशन और कन्वर्सेशन, को कस्टमाइज़ करके विशिष्ट ग्राहकों तक पहुंचाया जा सकता है।

ग्राहक सेवा : चैटबॉट आपकी ग्राहक पूछताछ को हल करने के लिए एक त्वरित इंटरफ़ेस प्रदान करते हैं। जैसा कि चैटबॉट ग्राहक की बातचीत से सीखना जारी रखता है, यह धीरे-धीरे अधिक जटिल प्रश्नों से निपटना शुरू कर सकता है।

भुगतान सेवाएं : स्वचालित व्यापार चैट-आधारित इंटरफ़ेस का उपयोग करने वाली भुगतान सेवाएं वास्तव में सहज ग्राहक अनुभव प्रदान कर सकती हैं। उदाहरण के लिए, चीन में वीचैट ग्राहक कुछ सत्यापित व्यवसायों और रेस्तरां से चैट ऐप स्वचालित व्यापार के भीतर से भुगतान कर सकते हैं।

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आईसीईएस

भारतीय सीमा शुल्क ईडीआई सिस्टम (आईसीईएस), एनआईसी का एक अग्रगामी अनुप्रयोग, वर्ष 1995 में शुरू किया गया था। यह 1992 में राष्ट्रीय सूचना विज्ञान केंद्र और केंद्रीय अप्रत्यक्ष कर और सीमा शुल्क बोर्ड द्वारा देश भर में कई सीमा शुल्क घरों में किए गए एक सिस्टम अध्ययन का परिणाम है। आवेदन का प्रमुख तत्व अंतरराष्ट्रीय व्यापार में शामिल सभी खिलाड़ियों को इलेक्ट्रॉनिक रूप से सीमा शुल्क हाउस से जोड़ना है।

भारतीय सीमा शुल्क प्रक्रियाओं की मुख्य कार्यक्षमता आईसीईएस के माध्यम से पूरी तरह से स्वचालित हो गई है। बड़ी संख्या में दस्तावेज़ जो व्यापार, परिवहन और नियामक एजेंसियों (सामूहिक रूप से ट्रेडिंग स्वचालित व्यापार पार्टनर कहलाते हैं) को लाइव सीमा शुल्क निकासी की प्रक्रिया में जमा / प्राप्त करने की आवश्यकता होती है, अब ऑनलाइन संसाधित किया जा रहा है। यह अब आयात और निर्यात खेपों के मामले में भारत के लगभग 99% अंतर्राष्ट्रीय व्यापार को संभालने वाले 254 प्रमुख सीमा शुल्क स्थानों पर चालू है।